Durée minimale d'intervention : 1 h

Facturation : à la demi-heure

Disponibilité : 24 à 48h

Interventions : 7 jours/7

Réparations Garantie : 3 mois

Interventions
 
Durée Tarifs TTC Tarifs après déduction fiscale

Nettoyage et optimisation

(désinfection spywares et malwares, optimisation du démarrage, désinstallation programmes, défragmentation disque dur)

1h 40 € 20 €
Sauvegarde et Récupération données ¹ < à 50 Go 45 € 22.5 €
> à 50 Go 60 € 30 €
Réinstallation OS et pilotes   2h 80 € 35 €

Installation et configuration matériel

(box internet, boitier TV, réseau sans fil, imprimante, disque dur, cartes graphiques et son, barrettes de mémoire)

2h 80 € 40 €

Installation et configuration logiciel

(antivirus, pare feu, logiciels spécifiques, création de compte)

1h 40 € 20 €
Dépannage logiciel 1h 40 € 20 €
Dépannage matériel ²   sur devis

Formation et initiation informatique

(informatique de base sur tablettes pc et mac, logiciels ...)

  sur devis
Dépannage à distance ³
 
  35 €
Forfaits déplacements jusqu'à 10 km gratuit
 
entre 10 km et 15 km 5 €
supérieur à 15 km 10 €

¹ Fournir un support externe (disque dur externe, clé usb...)

² Si non réparable forfait démontage et remontage 45 €

³ Avec le logiciel teamviewer : https://www.teamviewer.com/fr/index.aspx

Renseignements : Tarifs des différentes prestations à Sainte-Foy-lès-Lyon et sa région.

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