Durée minimale d'intervention : 1 h
Facturation : à la demi-heure
Disponibilité : 24 à 48h
Interventions : 7 jours/7
Réparations Garantie : 3 mois
| Interventions |
Durée | Tarifs TTC | Tarifs après déduction fiscale | |
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Nettoyage et optimisation (désinfection spywares et malwares, optimisation du démarrage, désinstallation programmes, défragmentation disque dur) |
1h | 40 € | 20 € | |
| Sauvegarde et Récupération données ¹ | < à 50 Go | 50 € | 25 € | |
| > à 50 Go | 70 € | 35 € | ||
| Réinstallation OS et pilotes | 2h | 80 € | 35 € | |
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Installation et configuration matériel (box internet, boitier TV, réseau sans fil, imprimante, disque dur, cartes graphiques et son, barrettes de mémoire) |
2h | 80 € | 40 € | |
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Installation et configuration logiciel (antivirus, pare feu, logiciels spécifiques, création de compte) |
1h | 40 € | 20 € | |
| Dépannage logiciel | 1h | 40 € | 20 € | |
| Dépannage matériel ² | sur devis | |||
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Formation et initiation informatique (informatique de base sur tablettes pc et mac, logiciels ...) |
sur devis | |||
| Dépannage à distance ³ |
35 € | |||
| Forfaits déplacements | jusqu'à 10 km | gratuit |
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| entre 10 km et 15 km | 10 € | |||
| supérieur à 15 km | 15 € | |||
¹ Fournir un support externe (disque dur externe, clé usb...)
² Si non réparable forfait démontage et remontage 45 €
³ Avec le logiciel teamviewer : https://www.teamviewer.com/fr/index.aspx
Renseignements : Tarifs des différentes prestations à Sainte-Foy-lès-Lyon et sa région.
